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忠告－最好將虛偽作為家常便飯
司齡僅半年的渠道經理吳明被委任主持“第一次咨詢診斷會”，各部門的主要管理人員均要參加。這位吳明看起來總是抱有一個非常和藹謙虛的表情，好像具有天生的親和力。據(jù)說他的這種表情很得劉總賞識，并極可能成為了“主持”的關鍵要素之一。
差三分，劉總進入了會場，談興正濃的經理們立刻一臉嚴肅，吳明老套的明確了會議議程，之后，顧問公司很專業(yè)地宣講了訪談的成果，并歸納了幾項公司當前運行中的關鍵問題，最后特別強調了“經銷商管理”問題。
吳明客套的贊揚了兩句，話鋒一轉直接進入主題，“就診斷報告中提到的問題，談談大家的看法與思路，為了能夠讓大家暢所欲言，內容可以不必過于嚴肅�！眳敲髡f話時的表情似乎比平時更有親和力。
沉默，所有的人都低垂著眉。良久，吳明說：“可以根據(jù)本部門的情況談一談”。依然是一片沉默。此時，劉總欠欠身干咳了兩下，這聲音像是催戰(zhàn)鼓一樣。所有人員都挺直了腰板。
“報告反映問題比較準確，建議加強與其他部門的配合，進一步加強對經銷商的培訓與監(jiān)督，提供更多優(yōu)惠條件，抑制經銷商流失”。銷售經理第一個發(fā)言
“是的，需要加大對渠道的管理力度同時，出臺更加符合實際的銷售政策以促進經銷商的積極性。。。。�！�。市場部立刻附和
其他部門相繼發(fā)言，表示：“情況了解不多，但最近銷售下降，本部門需要配合銷售及渠道部門加強管理等等”。
（虛偽的文化是一幅面具，最大的特點就是可以用一樣的表情面對任何人。而自己的臉可以不被察覺。）
虛偽是老總傳染的艾滋病
此時葛梅在座位上漫不經心的擺弄著手中的鉛筆，好像根本沒有聽見一樣，吳明抬眼看了看，示意希望聽一聽她的意見，葛梅放下筆說“希望再聽一聽管理顧問的意見，特別是經銷商的管理問題�！�
剛坐下的管理顧問聽到葛梅的發(fā)問，略一沉吟說道：“希望大家還是就經銷商流失再找找原因。”
又是一片寂寞，吳明明白實際上這是一個一碰就響的炸彈，從劉總逐漸拉長的臉來看，這個問題的討論實際上正戳到劉總的痛處。前幾年渠道好的時候，經銷商趨之若騖，企業(yè)很有地位。壓貨、收款、聯(lián)合促銷均是廠家說了算，但是今年由于競爭，利潤空間越來越小，經銷商紛紛與其他競爭對手眉來眼去，還借機索要更多的優(yōu)惠條件。其實劉總對經銷商一直是非常關照的，可是到頭來卻總感覺到有點被欺騙的味道。
“渠道部說說原因是什么�！眲⒖傟幊林槅柕�。吳明心里咯登一下，低聲說：“經銷商流失的原因是由于公司內部管理體系不健全、公司的執(zhí)行監(jiān)控能力低，造成渠道難以控制，價格混亂，最終造成經銷商沒有利潤。。。�！薄敖涗N商就是混蛋”劉總打斷了他的話，“難道我們給予的條件還不夠多嗎？”吳明張了張嘴終于沒說話。
（虛偽文化就像艾滋病，只有破壞了老總這樣的免疫系統(tǒng)后才能起作用，而老總經常在不經意間再傳染給了別人。）
艾滋病的傳染獨特，被傳染者都心照不宣
沉默，吳明似乎感到時間倒流到三個月前。公司出現(xiàn)第一次虧損，為此特別召開銷售會議，在會上所有人均指出問題出在“經銷商的違規(guī)操作上，應對經銷商進行嚴格清理�！钡珱]有一個人提出“問題出在公司內部管理上”，當時的渠道部門也是隨聲附和，葛梅的一句玩笑話很具代表性：“公司人說的話，無論從正反兩個方向聽都是一個味！”
但問題必須解決，既然是經銷商的問題，那么理所當然的落在了渠道部門的頭上。說實話這可是一個燙手的山芋。一方面經銷商的管理牽扯到公司的各個部門，特別是銷售部公認的腐敗透頂。小小的渠道部能夠觸犯眾怒么，何況每每到政策實施的關鍵時刻，銷售部門就將銷售任務抬出來，到最后劉總也要讓步。幾次之后，成了只要能夠完成任務就行了。但這無異于飲鳩止渴，本想借本次會議能使大家深刻反省一下，沒想到被劉總的“混蛋”給槍斃了。
（在所有人發(fā)現(xiàn)自己被傳染艾滋病之后，最大的快感在于別人也被傳染，這使得彼此間可以更加寬容，最大的擔心是老總千萬不要明白自己被傳染）
被戳穿的艾滋病的人很快會被處理掉
會場上所有人的臉都掛了一層霜，似乎“混蛋”就掛在自己的胸前。是吃驚、竊喜、同情、不平，沒人能夠從他們的臉上看得出來。恐怕唯一能夠斷定的就是這副面孔肯定讓劉總認為他們很自責與愧疚。
會是無法開了，管理顧問知趣的表示可以在下面進一步研究，以便下次討論。劉總第一個走了。頓時，場內又爆發(fā)出了雞飛狗跳般的打鬧聲，經理們臉上的霜早就不在了，渠道部經理吳明也已經恢復了常態(tài)。但不久他就被換掉了，聽說是因為很多人認為他工作上沒有主見與創(chuàng)新。。。。。�！�
（能夠覺察的企業(yè)成長的煩惱可能有很多，但是最大的煩惱是失掉了信任與真誠而渾然不知，在企業(yè)虛偽的信息堡壘中，劉總到底能夠走多遠呢？） |
