近年來,中國市場對嬰兒紙尿褲的需求量不斷加大,在帶動了國內(nèi)紙尿褲市場發(fā)展的同時,也拉動了進(jìn)口紙尿褲產(chǎn)品的增長,尤其是原產(chǎn)地日本的嬰兒紙尿褲更是受到青睞。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,消費(fèi)者獲得進(jìn)口紙尿褲產(chǎn)品的渠道也越來越多,進(jìn)口嬰兒紙尿褲產(chǎn)品在中國市場上已占據(jù)相當(dāng)?shù)姆蓊~。本文特收集整理了進(jìn)口紙尿褲的增長以及渠道情況,分析了消費(fèi)者青睞進(jìn)口紙尿褲的一些原因,希望國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)能夠從中獲得啟示,找到合適的應(yīng)對和發(fā)展策略。
在中國,提到海外代購,紙尿褲的風(fēng)頭幾乎已經(jīng)超過了奶粉等產(chǎn)品,成為中國媽媽們的搶手貨。據(jù)在日本定居的王曉淼描述:“在日本的中國人專門盯著各大賣場的相關(guān)區(qū)域,紙尿褲剛上架就掃光貨的現(xiàn)象太常見了!彼脫屬廼Phone新品的狀況打了個比方:日系紙尿褲簡直就是“母嬰圈里的iPhone”。尤妮佳(中國)投資有限公司公關(guān)部總監(jiān)袁春雷在接受
尤妮佳(中國)投資有限公司公關(guān)部總監(jiān)袁春雷在接受本刊采訪時就曾表示,很多中國消費(fèi)者認(rèn)為只有原裝進(jìn)口的產(chǎn)品才是最好的,所以出現(xiàn)了大量的“海外代購”的現(xiàn)象。但實(shí)際上尤妮佳在中國工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品與在日本生產(chǎn)的相比,品質(zhì)上沒有本質(zhì)區(qū)別。而且,尤妮佳中國工廠在新產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)方面,均本著“超越日本品質(zhì)”的理念,承諾為中國消費(fèi)者提供品質(zhì)等同甚至超越日本的產(chǎn)品。
花王紙尿褲是海淘中最火熱的產(chǎn)品之一,花王在中國也已經(jīng)設(shè)立生產(chǎn)廠,可以直接向中國消費(fèi)者供應(yīng)紙尿褲產(chǎn)品;ㄍ豕疽恢睆(qiáng)調(diào),中國銷售的紙尿褲質(zhì)量與日本同等甚至更上乘。但是,目前仍有很多中國媽媽們購買日本本土生產(chǎn)的花王產(chǎn)品。
由于中國人的大量買進(jìn),日本市場上的花王紙尿褲經(jīng)常處于脫銷狀態(tài),有些地方實(shí)行了限購。大部分藥妝店限制1人只能買1包花王產(chǎn)品,日本的一家母嬰用品店“赤ちゃん本舗”則限制1個家庭只能購買2箱,也就是4包花王紙尿褲。
與日本市場上紙尿褲產(chǎn)品供應(yīng)緊張對應(yīng)的是中國進(jìn)口紙尿褲數(shù)量的激增。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2014年前三季度,紙尿褲進(jìn)口量大幅增長,特別是原產(chǎn)地日本的嬰兒紙尿褲進(jìn)口激增,主要是花王、大王、尤妮佳等公司的產(chǎn)品。寧波、南通、廈門、張家港等口岸進(jìn)口紙尿褲均比上年同期有了大幅增長,江陰和鎮(zhèn)江口岸也開始首次進(jìn)口嬰兒紙尿褲。以浙江的紙尿褲進(jìn)口情況為例:
2014 年浙江檢驗(yàn)檢疫局共檢驗(yàn)進(jìn)口一次性衛(wèi)生用品429批,重量2,869.8t,貨值約2,029.3萬美元,比2013年分別增長了243.2%,628%、694.8%,創(chuàng)進(jìn)口總量歷史新高。其中,進(jìn)口紙尿褲1,915.07萬美元,占一次性衛(wèi)生用品進(jìn)口總額的94.37%。紙尿褲多為日本知名品牌,如Merries(花王)、Goo.N(大王)、Moony(尤妮佳)等。
浙江檢驗(yàn)檢疫局相關(guān)工作人員表示:“隨著單獨(dú)二孩政策的實(shí)施,國內(nèi)迎來新的一輪嬰兒潮,消費(fèi)者對進(jìn)口嬰兒紙尿褲的需求持續(xù)上升。此外國內(nèi)生活水平的提高和對進(jìn)口紙尿褲商品質(zhì)量的信賴也增加了購買力度。”杭州作為跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市,其刺激作用也促使嬰兒紙尿褲進(jìn)口量的持續(xù)攀升。
那么,這些在日本頗為搶手的紙尿褲產(chǎn)品是如何到達(dá)中國消費(fèi)者手中,獲取進(jìn)口產(chǎn)品的渠道具體都有哪些呢?購買渠道多樣化隨著電子商務(wù)平臺和海淘業(yè)務(wù)的興起,中國消費(fèi)者可以通過越來越多的渠道獲得進(jìn)口紙尿褲產(chǎn)品。
購買渠道多樣化
隨著電子商務(wù)平臺和海淘業(yè)務(wù)的興起,中國消費(fèi)者可以通過越來越多的渠道獲得進(jìn)口紙尿褲產(chǎn)品。
1. 超市與母嬰店
在一些經(jīng)營進(jìn)口商品和國外企業(yè)控股的超市和母嬰店里,可以購買到進(jìn)口的紙尿褲,如永旺超市、華堂、樂友、山姆會員店等。這一渠道屬于傳統(tǒng)的實(shí)體店經(jīng)營模式,對于注重實(shí)際產(chǎn)品體驗(yàn),希望在購買前見到實(shí)物的消費(fèi)者來說,是最佳的選擇。
2.個人代購
近些年來,中國的留學(xué)生和出國旅游、務(wù)工人員越來越多,很多人開始從事業(yè)余代購。媽媽們或通過親友的關(guān)系托人幫忙在國外購買紙尿褲,或通過論壇和貼吧等平臺聯(lián)系到國外的代購人員,將購買到的產(chǎn)品轉(zhuǎn)運(yùn)回國。
3. 電商購買
由于不是所有的人都有在國外的親友,而自己尋找代購人員再進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)又太過復(fù)雜,因此更多的媽媽們都是選擇在電商平臺上購買進(jìn)口紙尿褲。
國內(nèi)電商渠道
在對進(jìn)口產(chǎn)品需求的驅(qū)動下,國內(nèi)的電商紛紛開拓海淘的業(yè)務(wù),目前在一些綜合性的電商平臺如淘寶和京東等,還有專營進(jìn)口商品的電商平臺上,進(jìn)口紙尿褲都成為了熱銷的商品。
國內(nèi)各家母嬰電商也紛紛展開應(yīng)對措施,其中唯一優(yōu)品與日本花王紙尿褲最大經(jīng)銷商達(dá)成戰(zhàn)略合作,成為花王在中國大陸地區(qū)最大的電商銷售平臺之一。通過本次合作,唯一優(yōu)品將獲得花王在貨源供應(yīng)、商品價格、物流配送等方面的支持。據(jù)悉,自2014年10月份以來,唯一優(yōu)品商城的紙尿褲銷量便一直呈爆發(fā)性增長趨勢,尤其以“雙十一”、“雙十二”表現(xiàn)最為突出,增長速度高達(dá)十余倍。
海外電商渠道
消費(fèi)者在國內(nèi)電商平臺購買進(jìn)口產(chǎn)品的一個最大擔(dān)心就是可能會買到假貨,為了確保能夠買到原裝進(jìn)口的真品,很多人選擇在商品的國外官網(wǎng)或是電商平臺上購買產(chǎn)品。但是國外的電商一般只提供本國內(nèi)的商品配送,產(chǎn)品運(yùn)回中國需要通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司或是其他人協(xié)助完成。
隨著海淘在中國的興起,電商巨頭也紛紛加速布局,升級物流服務(wù)。2014年,亞馬遜推出了直郵中國業(yè)務(wù),消費(fèi)者可以在國外亞馬遜網(wǎng)站上購物后直接運(yùn)送到中國。也就是說,中國消費(fèi)者可以購買美國亞馬遜、英國亞馬遜、日本亞馬遜等的商品,然后直接寄到家里。亞馬遜是通過海運(yùn)將進(jìn)口到中國的商品批量儲存到上海自貿(mào)保稅區(qū)的倉庫,等中國消費(fèi)者下單后,從自貿(mào)區(qū)的倉庫提貨,并按照自用為目的交行郵稅,然后發(fā)給中國消費(fèi)者。這樣不但運(yùn)輸成本比轉(zhuǎn)運(yùn)低,而且比正常進(jìn)口關(guān)稅低,商品具有價格優(yōu)勢。
保稅區(qū)跨境電子商務(wù)平臺
隨著國內(nèi)自貿(mào)區(qū)、保稅區(qū)的建立,國家發(fā)改委正式批復(fù)了海關(guān)總署推薦的五城市跨境電商試點(diǎn),推動跨境貿(mào)易在信息流、物流、資本流等方面的運(yùn)轉(zhuǎn),完善、降低產(chǎn)品進(jìn)出口成本,加速通關(guān)效率。
跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)平臺就像是一個專賣進(jìn)口產(chǎn)品的淘寶網(wǎng),但是由國家發(fā)改委和海關(guān)總署授牌成立。在商品質(zhì)量方面,平臺上銷售的商品通過正規(guī)渠道進(jìn)口,而且需要經(jīng)過海關(guān)和商檢兩個部門的監(jiān)管。在商品運(yùn)輸方面,國外代購一般最快也需要一周時間,一個月也很常見,而且有些代購其實(shí)是走私性質(zhì),一旦被海關(guān)查扣非常麻煩。而保稅區(qū)的跨境貿(mào)易電子商務(wù),商品都已經(jīng)在保稅區(qū)倉庫,快遞到手就比較快。通過此平臺購買的進(jìn)口商品參照行郵稅稅率征收稅款,并且應(yīng)征稅額在50元(含50元)以下的,海關(guān)予以免征。
以寧波跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺為例,截至2014年5月23日,“寧波版海淘”已運(yùn)行半年,根據(jù)寧波海關(guān)發(fā)布的數(shù)據(jù),共審核通過進(jìn)口申報單32,402票,貨值1,018萬元,跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口業(yè)務(wù)銷售額首次突破1,000萬元大關(guān)。據(jù)寧波海關(guān)工作人員介紹,在1,000多萬元的銷售額中,有700多萬元是紙尿褲創(chuàng)造的。
進(jìn)口紙尿褲受青睞的原因
前幾年,“海淘”這個詞還只是小眾知道,而如今,“海淘”已經(jīng)快速成為很多人購物的一種渠道。一家日本媒體2014年3月給出的數(shù)據(jù)是:中國個人消費(fèi)者從日本網(wǎng)購的貨物數(shù)量估計(jì)每年可達(dá)到500萬~600萬件。日本的奶粉、紙尿褲及化妝品在中國的人氣很高,媽媽一族則成為購買紙尿褲的主力。為什么這么多的媽媽選擇海淘國外的紙尿褲呢?本文特選取了一些媽媽們在網(wǎng)絡(luò)上對海淘紙尿褲看法和心得分享,以了解消費(fèi)者青睞進(jìn)口紙尿褲的動機(jī)。
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