又到了要對新的一年進(jìn)行展望的時(shí)候，與往年不同的是，今年的印刷業(yè)似乎面臨著更大的挑戰(zhàn)，除了持續(xù)不散的歐洲債務(wù)危機(jī)影響以外，曼羅蘭、柯達(dá)等公司的申請破產(chǎn)也讓很多人對行業(yè)的發(fā)展前景充滿了疑慮。為此，英國著名印刷媒體《印刷周刊》對佳能、EFI、柯達(dá)、海德堡和高寶等公司的代表進(jìn)行了采訪，傾聽他們對于印刷業(yè)在2012年發(fā)展情況的看法。
印刷業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
從整體來看，印刷業(yè)在過去兩年過得十分艱難，而且2012年仍將延續(xù)這個(gè)趨勢。印刷業(yè)在2011年遇到的挑戰(zhàn)將繼續(xù)影響2012年的市場需求、資金供應(yīng)和行業(yè)的整體狀況。
EFI高級副總裁兼總經(jīng)理馬佐·里尼認(rèn)為，印刷業(yè)最大的機(jī)遇在于從傳統(tǒng)印刷向數(shù)字印刷的轉(zhuǎn)變以及生產(chǎn)流程的自動(dòng)化，這為印刷帶來更大的靈活性和生產(chǎn)力，從而使其在與其他媒體的競爭中更有優(yōu)勢。而印刷業(yè)在新的一年中面對的最大挑戰(zhàn)是有些企業(yè)不愿意接受轉(zhuǎn)變，只是熱衷于打價(jià)格戰(zhàn)。海德堡英國公司總經(jīng)理杰拉德·希紐則認(rèn)為2012年德魯巴展會(huì)對于各個(gè)企業(yè)在2012年的發(fā)展至關(guān)重要，為大家?guī)砹藢氋F的發(fā)展機(jī)遇。它將成為檢驗(yàn)印刷業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢的一塊試金石。在他看來，印刷業(yè)目前面臨的最大挑戰(zhàn)就是歐元區(qū)的動(dòng)蕩、經(jīng)濟(jì)的衰退以及銀行貸款的緊縮。
柯達(dá)公司的B2B營銷副總裁克里斯·派恩表示，印刷市場的轉(zhuǎn)變將繼續(xù)加快，為那些能適應(yīng)市場變化的企業(yè)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。因此印刷業(yè)必須團(tuán)結(jié)起來，引入新的技術(shù)，以便使印刷與數(shù)字媒體更好地融合在一起。印刷企業(yè)也要做好提供新服務(wù)的準(zhǔn)備，比如營銷活動(dòng)管理、跨渠道通訊、數(shù)據(jù)管理和封裝整飾等。
有望突破的印刷領(lǐng)域
在數(shù)字印刷方面，佳能歐洲公司印刷經(jīng)理戴維·普雷斯凱特認(rèn)為，印刷業(yè)必須確立自己在媒體組合中的地位，而印刷服務(wù)供應(yīng)商需要展示出印刷對于營銷投資的回報(bào)。事實(shí)上，跨媒體通訊在營銷組合中所占的比例在逐年上升，而印刷買家希望能從印刷服務(wù)供應(yīng)商那里得到個(gè)性化的服務(wù)，所以能提供更多跨媒體工具的印刷服務(wù)供應(yīng)商往往能在市場競爭中獲得更有利的位置。馬佐·里尼表示，數(shù)字短版和個(gè)性化印刷的重要性將日益提高，同時(shí)它也將成為印刷生產(chǎn)領(lǐng)域中增長最快的一個(gè)領(lǐng)域。
對商業(yè)印刷廠和出版商而言，隨著客戶開始從數(shù)字印刷機(jī)挖掘出更多的機(jī)會(huì)，個(gè)性化印刷將在2012年繼續(xù)增長。數(shù)字印刷不僅能提高短版活的成本效率和供應(yīng)鏈的工作效率，而且能讓印刷廠更容易地轉(zhuǎn)向增值服務(wù)和發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。隨著高速噴墨印刷機(jī)、為混合膠印生產(chǎn)環(huán)境而設(shè)計(jì)的壓印系統(tǒng)以及高質(zhì)量碳粉印刷機(jī)的出現(xiàn)，印刷廠能夠通過個(gè)性化印刷得到更高的響應(yīng)率，并建立起營銷商與消費(fèi)者之間更緊密的聯(lián)系。
而在傳統(tǒng)印刷方面，高寶英國公司總經(jīng)理克里斯蒂安·凱耐普認(rèn)為，包裝、出版物印刷和低轉(zhuǎn)移油墨的包裝印刷等領(lǐng)域?qū)⑷〉猛黄菩赃M(jìn)展。
印刷業(yè)最新發(fā)展趨勢
隨著技術(shù)供應(yīng)商的兼并與重組，市場上將看到更少的技術(shù)供應(yīng)商，但每一個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品線將變得更加豐富。由于在未來5年中，客戶將非常關(guān)心自己的投資回報(bào)率，因此數(shù)字印刷的采用速度將繼續(xù)加快，企業(yè)也將通過業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化來提高生產(chǎn)效率。
正如大家所看到的那樣，現(xiàn)在的數(shù)字印刷技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到完全能夠滿足生產(chǎn)需求了，所以印刷服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)該跳過技術(shù)本身，把精力投入到維護(hù)客戶關(guān)系和發(fā)揮人在印刷價(jià)值鏈中的作用上來。企業(yè)需要尋找深化業(yè)務(wù)關(guān)系的機(jī)會(huì)，而德魯巴展會(huì)就是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。此外，人們還應(yīng)該關(guān)注印刷與營銷通訊組合中的其他元素之間的配合問題，以便得到更高的投資回報(bào)率。
杰拉德·希紐認(rèn)為，單張紙膠印機(jī)和印后加工系統(tǒng)的作業(yè)準(zhǔn)備時(shí)間將進(jìn)一步縮短，設(shè)備的運(yùn)行速度也將有所提高。平版印刷、數(shù)字印刷、噴墨和碳粉印刷等現(xiàn)有技術(shù)將進(jìn)行高度整合。最終的產(chǎn)品將決定企業(yè)對技術(shù)的選擇，人們也可以通過把包括印前、印刷和印后在內(nèi)的所有設(shè)備連接在一起而提高企業(yè)對實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的捕獲能力，進(jìn)而改善印刷生產(chǎn)效率。
在全球范圍內(nèi)，隨著短版和快版活的日益增多，將有更多的自動(dòng)化功能和更高效的工作流程及硬件出現(xiàn)在傳統(tǒng)印刷領(lǐng)域。
2012年商機(jī)在哪里
杰拉德·希紐認(rèn)為，印刷行業(yè)需要更好地推銷自己。印刷對于通訊的效率、質(zhì)量和作用仍十分重要，它不是一項(xiàng)過時(shí)的技術(shù)。在印刷業(yè)內(nèi)部，印刷企業(yè)需要繼續(xù)對自己的員工進(jìn)行投資——通過培訓(xùn)和招聘學(xué)徒工等方式提高員工的工作效率和為整個(gè)行業(yè)注入新的活力。
此外，印刷業(yè)需要關(guān)注客戶關(guān)系，而企業(yè)也需要尋找深化客戶關(guān)系的機(jī)會(huì)。舉例來說，用增值服務(wù)為自己的客戶提供支持，這是印刷提高自己在媒體組合中的地位和證明自身實(shí)力的一個(gè)寶貴機(jī)會(huì)。
正如克里斯蒂安·凱耐普所說的那樣：所有從業(yè)人員都要積極為印刷行業(yè)作貢獻(xiàn)，無論是來自報(bào)紙、商業(yè)印刷還是來自包裝印刷領(lǐng)域，只有關(guān)注客戶需求并且通過印刷為其創(chuàng)造價(jià)值才能獲得成功。
