晨報“民心工程實驗室”出擊“3·15”
在市場隨機(jī)購買了14個品牌的26件紙巾類產(chǎn)品在公證人監(jiān)督下檢驗發(fā)現(xiàn)7個品牌的數(shù)量不足，最多的比標(biāo)注數(shù)少了16抽。
不知從何時起，紙巾已逐漸成為市民必備的生活用品了。濕紙巾、面紙巾、紙帕巾……現(xiàn)如今，紙巾的品種和用途也隨著人們的生活習(xí)慣而細(xì)化。但是，你在使用這些紙巾的時候，有沒有嘗試過核實紙巾的張數(shù)與商品規(guī)格上的標(biāo)注數(shù)量是否相符？13日，晨報“民心工程實驗室”的記者在市場上隨機(jī)挑選了14個品牌的26件紙巾類產(chǎn)品，一張張地抽檢驗數(shù)，還真發(fā)現(xiàn)了問題：7個品牌的數(shù)量不足，最多的比標(biāo)注數(shù)少了16抽。
關(guān)注
紙巾好用，數(shù)量作怪
本月初，市民張小姐在超市購買了一盒紙巾，包裝盒上注明為200抽×2，即可抽出200張，每一張為兩頁雙層疊壓。張小姐無意中發(fā)現(xiàn)，這盒紙巾里的“抽數(shù)”才186抽，比標(biāo)注的數(shù)量少了14抽。她起初懷疑自己數(shù)錯了，后來又重新數(shù)了一遍，確實少了14抽。
張小姐很困惑，雖然一盒紙巾少10來抽，看似不多，可自己用紙近5年，每年至少用數(shù)十盒，累積起來，缺紙的數(shù)量是相當(dāng)可觀的。
煙臺市民有多少人留意過紙巾數(shù)量？記者昨天在街頭隨機(jī)采訪了11人，這些人無一例外地聲稱：都用紙巾，但從未關(guān)注過這個問題。
據(jù)一家超市銷售人員稱，紙巾在日常用品中屬消費量較大的商品，僅這家超市的面巾紙、盒裝抽紙每天銷售量就接近800件，“從沒有顧客就紙抽的張數(shù)找到店里來�！笨磥�，大多數(shù)人還未感受到張小姐的困惑。
不過，一位知情人透露，紙巾數(shù)量的不準(zhǔn)確，是一種普遍現(xiàn)象。因多數(shù)消費者不會在意“抽數(shù)”這一細(xì)枝末節(jié)，不排除個別紙巾廠在抽紙數(shù)量上“有意無意地打折扣”，但大部分廠家不會在數(shù)量上刻意做手腳，因包裝設(shè)備的原因，抽紙的實際數(shù)量與標(biāo)定數(shù)量會有差別，或多于標(biāo)定數(shù)，或少于標(biāo)定數(shù)。
遺憾
檢驗，最多能少16抽
為了證實張小姐和知情者的話，13日，記者隨機(jī)在四家超市購買了14個品牌的26件不同用途的紙巾類產(chǎn)品，并請來煙臺市魯東公證處的公證員，現(xiàn)場對這些紙巾類產(chǎn)品一張張地進(jìn)行了核實，還真發(fā)現(xiàn)了7件產(chǎn)品存在數(shù)量不足的情況，最多的比標(biāo)注數(shù)少了16抽。
下午4時20分，從不同地點隨機(jī)購買回來的14種品牌的26件抽取式面巾紙、手帕紙、濕巾等整整齊齊地擺在桌子上。在煙臺魯東公證處公證員牟慧君、工作人員于英春的公證監(jiān)督下，清點工作開始了。
在隨機(jī)抽取的產(chǎn)品中，“碧霞”的一款標(biāo)注150抽的產(chǎn)品，實際清點結(jié)果為138抽，少了12抽；心相印的一款標(biāo)注200抽的面巾紙，清點結(jié)果為198抽，少2抽；“玉”牌的綠色傳情面巾紙標(biāo)注為180抽，清點結(jié)果為176抽，而另一款同品牌面巾紙標(biāo)注數(shù)量190抽，清點結(jié)果為184抽，少了16抽；“小寶貝”抽取式面巾紙，標(biāo)注數(shù)量為200抽，清點結(jié)果為185抽，少了15抽；“迷你之戀”手帕紙，一包為10張，清點結(jié)果為9張，少了1張。
為了弄清產(chǎn)品的數(shù)量差有沒有相關(guān)規(guī)定，昨天下午，記者分別聯(lián)系了濰坊和泰安的兩家造紙企業(yè)。不曾想，記者的電話被濰坊這家企業(yè)的銷售部、市場部和企業(yè)辦公室來回踢起了皮球，這些部門均聲稱“規(guī)定不在自己的掌握范圍”；同樣，記者在泰安那家造紙企業(yè)的銷售部也未獲得答案。
不過，記者注意到，四川一家紙業(yè)在產(chǎn)品數(shù)量上標(biāo)明了“±2%”，是不是這個就是“規(guī)定數(shù)量差”？記者咨詢了市相關(guān)部門并進(jìn)行了網(wǎng)站鏈接，均無收獲。
驚喜
實際數(shù)量比標(biāo)注多
清點過程既有遺憾也有驚喜，在隨機(jī)購買的26種產(chǎn)品中，記者發(fā)現(xiàn)，有的紙張數(shù)量居然比標(biāo)注的數(shù)量還要多，最多的多出16抽。這樣的面巾紙，一共有6種。
因為前面有一種“心相印”品牌的面巾紙數(shù)量不夠，當(dāng)拿到另一種心相印paper napkins餐巾紙的時候，記者格外注意�！�1、2、3……50、51！”記者一張一張地仔細(xì)清點著，生怕漏掉一張紙。當(dāng)數(shù)到50后，發(fā)現(xiàn)包裝袋里居然還有一張，在場的工作人員和公證人員都有些驚訝，是不是數(shù)錯了？再數(shù)一遍！結(jié)果還是51張，“估計工人發(fā)現(xiàn)前面裝少了，所以在這里補(bǔ)上了。”工作人員的一句調(diào)侃把在場的人都逗笑了。
在接下來的清點過程中，驚喜不斷。一包130抽的“五月花”2層面巾紙（167 mm×200mm （2層）×130抽/包），抽出了140抽，比標(biāo)注的多了10抽；120抽的“潔柔”面子（200 mm×160mm×120抽（三層）/包）的清點結(jié)果是122抽；一包200抽的“潔柔”Facial tissues面紙（198 mm×160mm×200抽（兩層）/包），清點結(jié)果是216抽；一盒200抽的“惠宜”面巾紙（200 mm×190mm（2層/張）×200抽/盒），清點結(jié)果是202抽；一盒200抽的“親純”商務(wù)抽紙（190mm×200mm（二層）），清點結(jié)果是212抽。
這樣的結(jié)果，記者沒有想到，相信消費者也不會想到。在清點時，記者非常地仔細(xì)，就怕不小心少數(shù)了，好在還有好幾雙眼睛在一旁幫忙盯著，確保了正確率。
在近兩個小時的清點中，每當(dāng)清點出紙張數(shù)量多的紙包時，在場的人都會不約而同的微笑；而當(dāng)清點出數(shù)量不足的時，大家則會輕輕地嘆一口氣。值得慶幸的是，在隨機(jī)選取的面巾紙產(chǎn)品種，大部分產(chǎn)品的實際數(shù)量與標(biāo)注的數(shù)量是一致的。
在購買這些產(chǎn)品時，記者曾詢問過同樣在選購面巾紙產(chǎn)品的消費者，不少人也表示，因為無法了解包裝中的紙張數(shù)量是否與標(biāo)注的是否一致，因此在選擇時，大家最關(guān)注的還是紙張質(zhì)量，因此在清點數(shù)量時，記者也格外留意紙張的手感、顏色等。
別說，當(dāng)14種品牌26個產(chǎn)品的紙張全部擺在眼前時，差別還真不小。有的紙張單看挺白的，有了對比之后，卻有些發(fā)黃；有的紙張褶皺不平，抖動的時候還掉渣子；有的紙張柔軟有彈性，有的則發(fā)澀。對照了購買價格后，記者發(fā)現(xiàn)，還真是一分價錢一分貨。
