日前,26歲女子杰德·耐特斯格爾斯,在亞馬遜網(wǎng)上商城訂購(gòu)了一根60厘米長(zhǎng)的輕型話筒桿。收到貨時(shí),她嚇了一跳,一個(gè)幾乎快到她肩膀的超大紙板箱立在她面前。
杰德將紙板箱打開后,里面有一個(gè)用一大堆紙包裹的東西,一層層剝開后,終于看到了自己買的話筒桿。她夸張地說,找這根話筒桿就像大海撈針。
經(jīng)過測(cè)量,這個(gè)紙板箱長(zhǎng)有1.2米,寬60厘米。包裹話筒桿的紙有10多米長(zhǎng)。為給亞馬遜公司看看這是否過度包裝,身高近1.6米的杰德輕輕松松躺進(jìn)紙板箱里,并讓同事拍了照。
事實(shí)上,亞馬遜公司的過度包裝問題幾乎年年都被買家曝光。比如,用30英尺(約9.1米)長(zhǎng)的包裝紙來(lái)包裹一本書,用電腦般大小的箱子裝一支口紅等。
去年11月,有顧客在網(wǎng)上曬照說:“我只是買了一個(gè)雞毛撣子,誰(shuí)知快遞如此巨大,都能裝下我媽媽了。"
亞馬遜公司一名發(fā)言人表示,多年來(lái),公司一直在采取減少?gòu)U物的措施,包括電子商務(wù)包裝和亞馬遜免費(fèi)環(huán)保包裝,推廣易打開100%可回收包裝,發(fā)送擁有自身包裝的產(chǎn)品,不增加額外包裝箱等。
他還說,隨著時(shí)間的推移,僅在2015年,這些舉措就已經(jīng)涉及到1200多萬(wàn)件產(chǎn)品,共減少36000多噸多余的包裝。