現(xiàn)在新生嬰兒多數(shù)使用尿不濕，這種產(chǎn)品的方便、快捷、舒適得到了無數(shù)年輕父母的鐘愛。但有消費者稱尿不濕上有活體蟲子，并且給年幼的女嬰帶來了生理上的痛苦。
現(xiàn)在新生嬰兒多數(shù)使用尿不濕，這種產(chǎn)品的方便、快捷、舒適得到了無數(shù)年輕父母的鐘愛。但有消費者稱尿不濕上有活體蟲子，并且給年幼的女嬰帶來了生理上的痛苦。最近，浙江紹興縣一對夫婦將生產(chǎn)該產(chǎn)品的上海金佰利紙業(yè)公司以及銷售商嬰知島孕嬰用品商店告上了法庭。
據(jù)嚴(yán)先生反映，去年11月7日，他和妻子到嬰知島孕嬰用品店買了3包“好奇”牌尿不濕（紙尿褲）。同年12月4日，嚴(yán)先生和妻子在給女兒英英（化 名）換尿不濕時，發(fā)現(xiàn)該片尿不濕中竟有活體蟲子。再去看其余未經(jīng)使用的尿不濕，發(fā)現(xiàn)均有蟲子存在。在驚嚇之余，他們即向嬰知島店反映情況，并與店員現(xiàn)場檢 查其余尿不濕，確認(rèn)有蟲子。第二天，“好奇”牌尿不濕的生產(chǎn)廠商上海金佰利紙業(yè)公司派員前來處理此事，并將有活體蟲子的尿不濕封存后帶走。
隨后，令人意想不到的事情發(fā)生了，英英出現(xiàn)了尿路感染、濕疹、外陰炎等癥狀。更讓嚴(yán)先生擔(dān)心的是，這種不明蟲子會不會對女兒未來的成長產(chǎn)生更大的影 響？為了女兒的身體健康，夫妻倆攜幾個月大的女兒到處奔走檢查，始終未能得到風(fēng)險排除的結(jié)論。為此，他們遭受了巨大的精神折磨。
嚴(yán)先生為此要求金佰利公司賠償相關(guān)損失。但該公司堅持認(rèn)為，自己的產(chǎn)品在“設(shè)計、生產(chǎn)、儲存、運輸諸環(huán)節(jié)均不可能產(chǎn)生蟲子”。他們甚至推理，產(chǎn)品很可能是到消費者家里之后，因為保管不當(dāng)?shù)仍虍a(chǎn)生蟲子。
對于由此產(chǎn)生的賠償問題，金佰利方面認(rèn)為，根據(jù)我國消費者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)規(guī)定，他們可以按以一賠二的標(biāo)準(zhǔn)賠償，而這樣的要求嚴(yán)先生表示無法接受。關(guān)于賠償問題，雖經(jīng)有關(guān)部門調(diào)解，但始終未能達(dá)成一致意見。
今年２月２５日，嚴(yán)先生夫婦將生產(chǎn)商和銷售商推上了法庭，要求賠償誤工費、交通費、通訊費、精神損害撫慰金等合計3.7萬元。目前，紹興縣人民法院已經(jīng)受理了此案。
昨天，記者就此采訪了銷售商嬰知島孕嬰用品店。該店有關(guān)負(fù)責(zé)人承認(rèn)了這一糾紛，但表示具體負(fù)責(zé)協(xié)商的工作人員最近出國，自己不是很清楚。同時，她強調(diào)，此事主要由上海金佰利方面在調(diào)解處理，加之目前尚未收到法院傳票，也不便發(fā)表更多意見。
