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一筒標(biāo)稱３０米長的傳真紙，實(shí)測僅１０多米；標(biāo)明每包５００張的復(fù)印紙，拆開一數(shù)，只有３００多張……廣東市場上傳真紙、復(fù)印紙短斤缺兩的現(xiàn)象已到了驚人的地步。根據(jù)省質(zhì)技監(jiān)局上周末公布的產(chǎn)品質(zhì)量市場監(jiān)督抽查結(jié)果，記者深入企業(yè)和商場進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，辦公用紙“短秤”之風(fēng)已到了不剎不足以規(guī)范市場的地步了�！ �
辦公用紙大幅縮水
馮小姐在進(jìn)出口公司做文秘工作，她每月都要購買不少傳真紙和復(fù)印紙。以前，她一直選用某個(gè)牌子的紙張，最近聽信銷售商的介紹，換了一種品牌。
用了沒多久，她發(fā)現(xiàn)，以前可以用八九天的一包復(fù)印紙，現(xiàn)在５天就用完了；傳真紙更是“短命”。她一向愛“較真”，干脆拆開一包未開封的復(fù)印紙細(xì)數(shù)，結(jié)果標(biāo)明５００張的包裝袋里只有３００多張。顯然，馮小姐買到了“縮水紙”。
像馮小姐這么“較真”的人可能不多，但市場調(diào)查表明，每個(gè)消費(fèi)者都可能遭遇“縮水紙”。近年來，傳真紙、復(fù)印紙需求量激增，僅廣州市每年的銷量就有３００多噸。而最近省質(zhì)技監(jiān)局授權(quán)省紙制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站對(duì)全省辦公用紙市場進(jìn)行抽查，結(jié)果顯示，靜電復(fù)印紙產(chǎn)品的抽樣合格率僅為３７·５％，傳真紙的合格率僅４７·１％。
據(jù)了解，傳真紙最突出的質(zhì)量問題是長度偏差，抽查１７批次，發(fā)現(xiàn)有７批次產(chǎn)品負(fù)偏差超過５％以上，最高的竟然達(dá)到４１·１％，如由東莞市運(yùn)河商場銷售、標(biāo)稱ｊｉｎｂａｏ�。穑幔穑澹颉。悖铮欤簦渖a(chǎn)的ＣＲＯＮＷ傳真紙，標(biāo)示為３０米，實(shí)測值僅１７·６７米。
靜電復(fù)印紙主要問題除無廠名、無廠址、無中文標(biāo)識(shí)外，所抽１６批次中有５批次產(chǎn)品數(shù)量不足，其中兩批次的實(shí)際數(shù)量比標(biāo)準(zhǔn)要求的每包５００張分別少了１２１張和１１０張，質(zhì)技監(jiān)人士說，這是典型的欺詐用戶的行為。
經(jīng)銷商讓廠家做手腳
省內(nèi)復(fù)印紙、傳真紙生產(chǎn)企業(yè)主要集中在廣州、東莞和深圳三地。本次抽查中，東莞市添美紙品印刷廠生產(chǎn)的Ｔｉａｎ�。停澹榕茝�(fù)印紙、Ｔｉａｎ�。停澹榕苽髡婕堃颉翱s水”被判為不合格產(chǎn)品，記者便將其作為一個(gè)重要的采訪線索。
針對(duì)暴露的計(jì)量問題，該廠負(fù)責(zé)人袁慶堅(jiān)的回答讓人頗感意外。他說，故意使傳真紙、復(fù)印紙“縮水”并非企業(yè)本意，而是“經(jīng)銷商要求我們必須這么做”！
據(jù)稱，業(yè)內(nèi)普遍的做法是，企業(yè)只負(fù)責(zé)接單生產(chǎn)或加工，由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)銷售，所以，“經(jīng)銷商叫做２０米就做２０米，叫做１８米就做１８米”。市場競爭越來越激烈，企業(yè)不按經(jīng)銷商的要求做，幾乎就是“自絕財(cái)路”。
近年來，省內(nèi)紙品市場已呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，僅東莞市就有６０多家紙品企業(yè)，由于供大于求，低價(jià)傾銷愈演愈烈，紙品銷售被拖入了惡性競爭的怪圈。于是，面對(duì)經(jīng)銷商的要求，生產(chǎn)商只好照做，袁慶堅(jiān)說，“同樣的成本，人家都賣不夠數(shù)的，我賣足５００張?jiān)趺醋龅孟氯�？�?
據(jù)了解，經(jīng)銷商之所以青睞“縮水紙”，目的是謀取更多的進(jìn)銷差價(jià)————每減少１００張復(fù)印紙，經(jīng)銷商就能多賺３元多錢�！拔覀冞�算好的，那些無證無照的企業(yè)，一包復(fù)印紙只裝３００—４００張，包裝盒上照樣�。担埃皬�，有些傳真紙干脆被減去了一半！”袁老板的話讓人吃驚�！ �
回扣為縮水紙打開銷路
一些不正常的消費(fèi)行為也為“縮水”產(chǎn)品打開了方便之門。絕大部分復(fù)印紙和傳真紙的消費(fèi)對(duì)象是機(jī)關(guān)、團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位。一方面，由于辦公成本管理不善，這些單位很少有人過問辦公用紙是否“縮水”；另一方面，在“回扣”面前，少數(shù)采購人員更樂意購買“縮水紙”。而一般的消費(fèi)者，由于對(duì)傳真紙、復(fù)印紙的認(rèn)識(shí)不多、用量不大，多數(shù)對(duì)是否“縮水”并不細(xì)究。
在廣州天河的一家“文具配送中心”，記者佯稱要為單位購買３０筒傳真紙，店主說，有１５元和１０元兩種規(guī)格，你要哪一種？拿出來一看，兩種都標(biāo)明是３０米，但１０元的明顯細(xì)了一圈。店主笑著對(duì)記者說，你可以買１０元的然后按１５元報(bào)銷，現(xiàn)在很多人都這么干。記者問，會(huì)不會(huì)把１０元的紙當(dāng)成１５元的賣給不知情的消費(fèi)者，店主卻拒絕回答。
企業(yè)疾呼按規(guī)則出牌
辦公用紙“縮水”泛濫，“短秤”買賣成風(fēng)，不僅蒙騙、坑害了消費(fèi)者，而且把生產(chǎn)企業(yè)拖進(jìn)了惡性競爭的泥潭中，把他們拖累、拖死。
不少復(fù)印紙、傳真紙生產(chǎn)廠商嘆息說，由于低價(jià)、超低價(jià)傾銷向白熱化發(fā)展，現(xiàn)在做傳真紙、復(fù)印紙幾乎無錢可賺。生產(chǎn)傳真紙、復(fù)印紙的技術(shù)和設(shè)備要求不高，只要投資幾萬元購買一臺(tái)切割機(jī)和原紙，雇幾個(gè)工人切割和包裝就可以投產(chǎn)了，小工廠、小作坊因此遍地開花。為了打開銷路，便大幅降價(jià)，互相“殘殺”。再加上一些經(jīng)銷商“逼良為娼”，一些企業(yè)有意主動(dòng)“短斤缺兩”，雙重壓迫下，不少企業(yè)只好轉(zhuǎn)產(chǎn)。
雖然被質(zhì)技監(jiān)局查出了問題，袁老板表示，他贊成政府對(duì)紙品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，對(duì)紙品行業(yè)進(jìn)行整頓。他說，紙品行業(yè)的很多老板都有同感，紙品市場太亂了，想按規(guī)則出牌都不行，這樣最終損害的是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，他們迫切希望有個(gè)規(guī)范的、公平競爭的市場環(huán)境。
質(zhì)技監(jiān)部門要從源頭下手
針對(duì)我省市場上傳真紙、復(fù)印紙短斤缺兩的現(xiàn)象，省質(zhì)技監(jiān)局將從源頭采取措施。
省質(zhì)技監(jiān)局副局長賴天生表示，他們將責(zé)令有關(guān)經(jīng)銷企業(yè)停止銷售不合格產(chǎn)品，對(duì)僅是標(biāo)識(shí)不合格的傳真紙、復(fù)印紙，責(zé)令改正后方可銷售；對(duì)內(nèi)在質(zhì)量不合格產(chǎn)品，則要撤出柜臺(tái)，退回生產(chǎn)企業(yè)處理；對(duì)長度偏差或數(shù)量明顯不足的產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)，要給予紅牌警告并向社會(huì)曝光，將情況移送質(zhì)量稽查部門立案查處。
同時(shí)，也要做好對(duì)企業(yè)的服務(wù)工作。省質(zhì)技監(jiān)局已要求本系統(tǒng)各局督促轄區(qū)內(nèi)不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)做好停產(chǎn)整頓，并召集他們進(jìn)行質(zhì)量分析、宣講有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，確保各項(xiàng)善后處理工作到位。（2001.11.07南方日?qǐng)?bào)）
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